Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Les trésors d’Iris, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

France métropolitaine :
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés après expédition.

Veuillez noter que ces délais peuvent varier en période de forte demande, jours fériés ou circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès que votre commande est expédiée.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Les trésors d’Iris ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis non récupéré.

Colis perdus ou retardés

En cas de retard important ou de colis perdu, merci de nous contacter à :
contact@lestresorsdiris.com

Nous ferons le nécessaire afin de trouver une solution rapidement.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
contact@lestresorsdiris.com