Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.lestresorsdiris.com exploité par Les trésors d’Iris.
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Informations sur l’entreprise
Les trésors d’Iris
Micro-entreprise
E-mail : contact@lestresorsdiris.com
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Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies des produits sont non contractuelles.
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Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les trésors d’Iris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Les trésors d’Iris se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
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Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
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Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine dans les délais indiqués sur la politique d’expédition.
Les trésors d’Iris ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
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Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Pour toute demande de retour :
contact@lestresorsdiris.com
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Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
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Responsabilité
Les trésors d’Iris ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
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Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
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Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.



